Última actualización: 28 de agosto de 2026
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El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la normativa de protección de datos que resulte aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Cuando utilizamos el término "información personal" nos referimos a cualquier información que permita identificarte directa o indirectamente o que pueda relacionarse razonablemente contigo.
Dependiendo de cómo utilices nuestra tienda y nuestros servicios, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información:
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También podemos recibir información de Shopify, proveedores de pago, empresas de transporte, proveedores tecnológicos y otros prestadores de servicios necesarios para gestionar nuestra actividad.
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Podremos tratar y conservar determinada información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas, judiciales, de consumo o de cualquier otra naturaleza que resulte aplicable.
Podremos enviarte comunicaciones promocionales cuando exista una base jurídica que lo permita.
Cuando estas comunicaciones dependan de tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a las comunicaciones estrictamente necesarias relacionadas con pedidos, devoluciones, seguridad, cuentas o servicios contratados.
Dependiendo de la finalidad correspondiente, el tratamiento de tus datos podrá basarse en:
Cuando sea necesario para:
Cuando sea necesario conservar, utilizar o comunicar determinados datos para cumplir la legislación aplicable.
Cuando hayas autorizado expresamente un tratamiento determinado, por ejemplo, determinadas comunicaciones comerciales o tecnologías que requieran consentimiento.
Podrás retirar dicho consentimiento cuando lo desees.
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Los pagos realizados en la tienda son procesados mediante los proveedores de servicios de pago disponibles a través de Shopify y de las opciones habilitadas en nuestra tienda.
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Los correspondientes proveedores de pago podrán tratar dichos datos conforme a sus propias políticas de privacidad, medidas de seguridad y obligaciones legales.
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La información que facilites a través de la tienda puede, cuando resulte necesario, transmitirse o ponerse a disposición de Shopify y de los proveedores que participan en la prestación del servicio.
En determinadas circunstancias Shopify puede actuar como responsable independiente respecto de determinados tratamientos realizados para sus propias finalidades.
No vendemos los datos personales de nuestros clientes.
No obstante, podremos compartir o poner determinada información a disposición de terceros cuando sea necesario para prestar nuestros servicios.
Entre ellos pueden encontrarse:
Los datos solo se comunicarán cuando exista una razón legítima y en la medida necesaria para la finalidad correspondiente.
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por nuestra tienda pueden operar desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando los datos personales sean objeto de transferencias internacionales, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable, tales como:
Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Posteriormente, determinados datos podrán conservarse durante los plazos necesarios para:
Los datos utilizados exclusivamente sobre la base de tu consentimiento dejarán de utilizarse para dicha finalidad cuando retires dicho consentimiento, salvo que exista otra causa legítima para su conservación.
BRAVA adopta medidas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:
Utilizamos además los sistemas y medidas de seguridad proporcionados por Shopify y por los proveedores que participan en la prestación de nuestros servicios.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Dependiendo de las circunstancias y de la normativa aplicable, puedes ejercer los siguientes derechos:
Puedes solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre ti.
Puedes solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes.
Puedes oponerte a determinados tratamientos de tus datos personales.
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Cuando resulte aplicable, puedes solicitar recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Cuando resulte aplicable, podrás ejercer los derechos reconocidos legalmente respecto de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
Para ejercer tus derechos puedes contactar con nosotros a través de:
Podremos solicitar información razonablemente necesaria para comprobar tu identidad y evitar que terceros accedan indebidamente a tus datos.
Si consideras que tus datos personales no están siendo tratados correctamente, puedes contactar con nosotros para que podamos estudiar tu solicitud.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
En España, la autoridad competente es la:
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